Strony transakcji

Nabywcą w sklepie internetowym może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada stałe lub tymczasowe miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Osoba prawna posiadająca zdolność do czynności prawnych;
Osoby reprezentujące podmiot prawny muszą mieć stosowne upoważnienia
Właścicielem sklepu Skin Doctors jest firma Lukoz

Składanie zamówień

Zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez stronę internetową sklepu Skin Doctors
Wysłanie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy.
W wypadku podania przez Klienta nieprawidłowego kodu pocztowego, innego niż obowiązujący w miejscu zamówionej dostawy zastrzegamy sobie prawo ponownego przeliczenia opłaty za transport zgodnie z prawidłowym kodem pocztowym i doliczenie kosztów do kwoty zamówienia.
W przypadku zamówień nie zrealizowanych z winy Klienta, a w szczególności w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego Sklep Internetowy sklep zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.
W przypadku, gdy nie można skontaktować się z Klientem (Np. błędnie podany nr telefonu, bądź adres email) zamówienie zostanie anulowane w przeciągu 5 dni roboczych.

Realizacja zamówienia

W ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia skontaktuje się z Państwem drogą elektroniczną nasz przedstawiciel w celu uzgodnienia szczegółów transakcji. Realizacja zamówienia nastąpi wówczas, gdy towar dostępny jest na magazynie sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Jeżeli Klient nie potwierdzi zamówienia w przeciągu 2 dni roboczych, to takie zamówienie nie będzie realizowane.
W przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - w momencie potwierdzenia przez osobę zamawiającą danych zawartych w formularzu zamówienia.
W przypadku zamówień realizowanych przedpłatą bankową - w momencie zaksięgowania środków z podanym numerem zamówienia na koncie bankowym Łukasz Kozłowski   09 1020 5402 0000 0402 0175 1619 PKO I O /Zielona Góra
Z chwilą potwierdzenia przez pracownika sklepu internetowego przyjęcia zamówienia, dochodzi do zawarcia pomiędzy sklepem Skin Doctors, a Nabywcą umowy sprzedaży towaru.
W przypadku towarów oznaczonych jako "promocja" bądź towarów oznaczonych jako "wyprzedaż" o kolejności realizacji zamówień decyduje kolejność wpłynięcia potwierdzonych zamówień na te towary w elektronicznym systemie sprzedaży. Ilość towarów w cenach promocyjnych czy w cenach z wyprzedaży jest ograniczona.
Do każdego zamówienia wystawiona jest faktura VAT.
W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia pracownik będzie czynił starania, aby bez zbędnej zwłoki poinformować o tym Klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli nie było możliwości nawiązania z Klientem kontaktu.

Anulowanie zamówienia

Klient może dokonać zmian w zamówieniu do 2 dni od daty otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
Klient może anulować złożone zamówienie: 
           -  telefonicznie
           -  emailem pod adresem info@skin-doctors.pl
Przy anulowaniu zamówienia emailem potrzebne jest dla celów dowodowych potwierdzenie anulowania zamówienia wystawione przez Sklep.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane do niego pocztą lub za pośrednictwem firmy kurierskiej.
W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Kupujący powinien odmówić przyjęcia niezamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez Kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem

Formy płatności
Przedpłata - Zamawiający wpłaca na konto bankowe koszt zakupionych produktów powiększony o koszt przesyłki, nr konta znajdziecie Państwo powyżej, ten sam numer konta znajduje się także w wiadomości email, którą otrzymuje klient jako potwierdzenie złożenia zamówienia. Wpłacając w polu "tytułem" na przelewie należy umieścić numer zamówienia.
Za pobraniem - Zamawiający płaci przy odbiorze przesyłki koszt zakupionych produktów powiększony o koszt przesyłki. Zamawiający może być poproszony o dokonanie wpłaty na konto (przedpłaty) tytułem koszów wysyłki (zabezpieczenie przed nie odebraniem paczki). Kwota pobrania płatna przy odbiorze zostanie pomniejszona o koszt wpłaconej przedpłaty. Koszt przedpłaty to 20 zł.
Płatność kartą kredytową bądź płatność on-line za pośrednictwem serwisu Płatności.pl - Zamawiający korzysta z pośrednictwa serwisu płatności.pl do dokonania opłaty za zakupione produkty oraz koszt wysyłki, link do płatności on-line znajduje się w wiadomości email, którą otrzymuje klient jako potwierdzenie złożenia zamówienia.

Postanowienia końcowe

Wszystkie ceny w sklepie internetowym są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Sklep zastrzega, iż asortyment oraz ceny poszczególnych produktów mogą ulec zmianie w czasie od chwili złożenia zamówienia do chwili zawarcia umowy. Chwilą zawarcia umowy nazywamy moment oświadczenia woli obu stron. W wypadku zmiany asortymentu lub ceny poszczególnych produktów w czasie pomiędzy złożeniem zamówienia a przyjęciem go do realizacji, Klient ma prawo zrezygnować z zakupu danego artykułu. Po zawarciu umowy - jest nim moment oświadczenia woli obu stron ( Kupującego i sprzedającego), Kupujący nie może zrezygnować z realizacji zamówienia.
Sklep zastrzega także prawo do nie zrealizowania zamówienia, jeśli cena jest wynikiem pomyłki lub z innych powodów ekonomicznych. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Sklep Skin Doctors zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień złożonych na nieprawidłowo wypełnionym formularzu, wzbudzających wątpliwości osoby przyjmującej zamówienie lub takich, których nie uda się potwierdzić oraz zamówień składanych przez Klientów, którzy nie przestrzegają zasad niniejszego regulaminu.
Pomimo dołożenia wszelkich starań, aby publikowane w witrynie informacje były aktualne Skin Doctors nie gwarantuje, że dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą być jednak podstawą do roszczeń cywilno-prawnych.
Realizacja sprzedaży w sklepie Skin Doctors odbywa się według powyższego Regulaminu. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Skin Doctors oznacza akceptację przez Klienta zasad sprzedaży wynikających z powyższego Regulaminu oraz zobowiązuje Klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest Sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Wszyscy Klienci udostępniający nam swoje adresy email są automatycznie dodawani do naszej listy mailingowej.
Sklep Skin Doctors zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.